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做个受尊重的“家政老师”

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出于礼貌、习惯和尊重的原因,不管是阿姨还是雇主都习惯于把家政管理人员称之为“老师”。其实,这种尊称不仅仅代表着一种尊重,同时包含着更多的期望、要求和信任。那么,作为一名家政老师应该用什么样的心态和行动回报这种尊重,无愧于“老师”的称谓呢?

做为家政老师首先要明确自己的职责和任务要在充分了解雇主保姆双方条件和要求的前提下,利用家政公司搭建起的平台,通过自己的服务让家政服务过程顺利实现。切实做到为雇主分忧,为阿姨着想。做到明确职责,实事求是、严格把关。


有些家政老师经常会出现隐瞒雇主、家政服务员真实情况的现象:一方面,对雇主不能如实反应家政服务员的从业时间、专业技能、人品素质;另一方面,对家政服务员刻意隐瞒雇主的居所面积、家庭人数、服务内容、标准要求等。这些做法尽管短期内可能获益明显,但却违背了诚实守信的基本准则,既是对其服务对象权益的侵犯,更是对公司长远利益的损害。



要知道,当雇主通过你寻求家政服务的同时,等于是将自己的整个“家”甚至连同自己的宝宝一起托付给了你,你唯有用将心比心的真诚、强烈的责任心和实事求是、严格把关、认真负责的态度,才能对得起雇主的信任,也才能无愧于“家政老师”的称谓。

其次,应该具有与人为善的谦和态度应该承认,确有个别家政老师,对求职者缺少耐心,方法简单,态度生硬,伤害了对方的感情和自尊,也损害了家政公司的声誉和形象。常言说得好,“态度决定一切”谦和的态度、和蔼的谈吐不仅反映出一个家政老师的涵养与素质,更是会给那些抛家舍业、背负生活压力的求职姐妹们,带来一份尊重和慰籍;或许仅需你一句温暖的话语,就会让她们重新找到家的感觉,获得期待已久的归属感,加深对家政公司和家政老师的认同和依赖。这种对人对己对公司都有百益而无一害的事情,我们又何乐而不为呢?


家政老师的一言一行、一举一动,不仅反映着自己的涵养和素质,更是代表着公司的管理水平和对外形象。这就要求家政老师必须具有爱岗敬业、文明礼貌、认真负责、兢兢业业的职业素养特别是绝对不能把个人利益掺杂其中,借工作之便获取私利,这是一条不能逾越的红线。我们时刻都不要忘记:实事求是、诚实守信不仅是我们生存的基础,更是我们家政公司得以发展进步的命脉。

发布公司名称:上海洋晨家政服务有限公司
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公司员工宿舍:荣城路9弄7号7层---荣成花苑
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